อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้าใจง่ายบนมือถือ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบจากมือถือเครื่องใด หรือใช้งานอยู่ในนครศรีธรรมราช ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะได้รับการดูแลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณอยู่

เข้ารหัสข้อมูลบัญชีแจ้งสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลรองรับการชำระเงินในประเทศตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้
SA66 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้าใจง่ายบนมือถือ
การดูแลและความปลอดภัยของข้อมูล

เราปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

การรักษาความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากขั้นตอนเข้าสู่ระบบ เราเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบของเรา ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์หรือรีเซ็ตรหัสผ่าน ระบบจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนปลดล็อกการเข้าถึงข้อมูลบัญชี คุกกี้ที่เราใช้มีไว้จดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีเพื่อดำเนินการต่อ

การเข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์ ข้อมูลที่ส่งระหว่างหน้าเว็บบนมือถือกับระบบของเราถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง ตั้งแต่ขั้นตอนล็อกอินไปจนถึงการยืนยันรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy
คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์ คุกกี้บนหน้าเว็บของเราใช้จดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้คุณสลับจากมือถือไปคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลบัญชีซ้ำทุกครั้งที่เปิดใช้งาน
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง ก่อนถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามรอบที่ทีมงานกำหนด
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต โดยสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงจะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่
ช่องทางสอบถามข้อมูลส่วนตัว

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้จากหน้าเข้าสู่ระบบโดยตรง ไม่ต้องออกจากบัญชีเพื่อไปหาช่องทางอื่น เราแนะนำให้แจ้งเลขบัญชีหรือเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตรงจุดมากขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสดในระบบ

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านแชทสดได้ทันทีหลังล็อกอินเข้าใช้งาน ทีมงานตรวจสอบประวัติบัญชีของคุณก่อนตอบกลับ เพื่อให้คำตอบตรงกับข้อมูลที่คุณถืออยู่จริงในระบบ

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีที่ผูกกับ SCB Easy หรือ KBank เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขข้อมูลให้คุณ

ไลน์ซัพพอร์ตในประเทศ

ทักไลน์ทางการที่ผูกกับบัญชี SA66 เพื่อสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูล หรือขอให้ลบประวัติการทำธุรกรรมเก่าที่ไม่จำเป็นแล้วออกจากระบบของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เรามักได้รับเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การเก็บข้อมูลธุรกรรม และสิทธิ์ของคุณในการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบน SA66 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณอยากรู้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมอธิบายเพิ่มเติมเป็นรายกรณีผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทร รายละเอียดบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน

ข้อมูลธุรกรรมถูกส่งเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคารที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้น เช่น ธนาคารที่ออก SCB Easy หรือ KBank เพื่อยืนยันรายการเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อเพื่อการตลาด

คุณแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลบางส่วนได้ โดยสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงจะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่

คุกกี้ใช้จดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้คุณสลับใช้งานระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลบัญชีซ้ำทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แจ้งไว้ พร้อมยืนยันตัวตนด้วยเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้ทีมงานแก้ไขข้อมูลให้ตรงกับความเป็นจริง

หลักการเก็บและใช้ข้อมูลของเราเหมือนกันในทุกบัญชี แต่สิทธิ์เฉพาะ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบข้อมูล จะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต